660课堂隐私协议
引言
660课堂(以下简称“本公众号”或“我们”)尊重并保护所有使用本公众号平台服务用户的个人隐私权。为同时给您提供更准确、有个性化的服务和更安全的互联网环境,我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017)以及其他相关法律法规和技术规范对原《本公众号用户隐私政策》进行了更新,本次更新进一步明确了收集、使用、对外提供的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利等。
本协议与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关。您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务时,我们将按照本协议的约定处理和保护您的个人信息。
请在使用或继续使用我们的各项产品与服务前,仔细阅读并充分理解本协议,并在需要时作出适当选择。如果您不同意本协议的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问或使用我们的产品与/或服务。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本协议所述目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本协议未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
1. 账号注册
- 当您注册本公众号账号时,我们会收集您的手机号码、昵称、头像(如有)。
- 收集手机号码是为了满足相应法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法成功注册本公众号账号,无法正常使用我们的服务。
2. 向您提供产品和/或服务
- 信息浏览、发布、收藏与关注。 为提供信息展示和信息发布服务,我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符、本机应用列表、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录 IP 地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、日志信息(如操作日志、服务日志)。您发布的文字、照片、评论、点赞、收藏信息会存储在我们的服务器中,我们会以加密方式存储,您也可以随时删除这些信息。
- 搜索功能。 我们会收集您查询的关键词、阅读记录和访问时间、评论和互动记录,用于向您提供所需内容和可能更感兴趣的服务,并改进产品和服务。
- 定位功能。 当您开启设备定位功能并使用基于位置提供的相关服务时,我们会收集您的位置信息。
- 互动功能与服务。 我们会收集您关注的账号,并向您展示关注账号发布的内容。在获得您明示同意后,我们会收集您的通讯录信息,用于向您推荐通讯录中的好友。通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供仅会使您无法使用该功能,不影响其他功能。
- 虚拟财产。 【钱包】会记录您的充值、余额与使用情况。
- 商品购买。 为帮助您完成交易、保障交易安全、查询订单和提供物流服务,我们会收集交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式、收货人姓名、地址、联系电话。如商品由第三方商家提供或需要第三方配送,商家及第三方配送公司会在发货和配送环节获知必要的配送信息,并仅可为配送目的使用。
- 客服和售后。 我们可能需要您提供相关个人信息进行身份验证,并可能收集账号信息、订单信息、证明材料、联系方式以及线上沟通记录、电话录音等沟通信息。
- 支付功能。 在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号,例如支付宝账号、微信账号、银联账号。
- 身份认证。 我们可能会收集您的真实姓名、身份证号码、人像照片信息。
- 客户端通信与推送。 我们可能获取及调用开机广播,并采用第三方消息推送服务生成设备标识 ID。
- 线下服务。 当您使用本公众号线下门店服务时,我们可能会收集您的面部识别信息。
3. 我们可能从第三方间接获取您的个人信息
- 如您使用第三方平台账号登录,经过账号绑定授权,第三方平台会同步手机号、头像、昵称或 ID 等部分信息给我们。
- 如因业务必要需要从第三方间接收集您的个人信息,我们或第三方会在收集前向您明示信息来源、类型、使用目的、方式、业务功能和授权同意范围;如超出原授权范围,我们会再次征得您的授权同意。
- 间接收集的情形包括:您通过第三方账户登录时授权共享的账户信息;业务合作伙伴提供或共同提供产品/服务时,为必要、合理业务收集的信息;其他方使用我们的产品与/或服务时提供的与您有关的信息,如笔记、评论、图片、照片、视频。
4. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用必要的个人信息:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- 从合法公开披露的信息中收集,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 根据您与平台签署的在线协议或合同所必需的;
- 用于维护产品和/或服务安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障;
- 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人共享,除非存在以下一种或多种情形:
- 事先已得到您的授权;
- 您自行提出的;
- 按照法律规定、司法机关或行政机关要求;
- 为提供更完善、优质的产品和服务,与商业合作伙伴进行必要共享。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享提供服务所必要的个人信息,并要求合作伙伴按照我们的说明、本协议以及相关保密和安全措施处理信息。
授权合作伙伴包括:
- 平台第三方商家:共享订单和交易相关信息,用于购买或售后服务;
- 服务供应商:支付机构、通讯运营商、第三方物流公司、系统技术服务商等;
- 数据服务供应商:网络广告监测、数据统计/分析合作伙伴;
- 其他业务合作伙伴:委托推广和广告投放的合作伙伴。未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息;
- 关联公司:仅共享必要信息,且受本协议声明目的约束;关联公司改变处理目的时,将再次征得您的授权同意。
为向您展示和推送商业信息,您授权服务方以邮件、短信、微信公众号、站内信或电话等方式,向您提供相关商业性及非商业性信息。如果您不想接收商业推送或个性推荐,可以通过【我的→设置→隐私管理→APP 通知/个性推荐】关闭,也可以联系客服关闭。
您可以基于本公众号平台与第三人共享您的个人信息或其他信息,但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况,与本公众号无关,本公众号不因此承担法律责任。
2. 转让
除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息控制权转让给任何公司、组织或个人,但以下情形除外:
- 事先已征得您的同意;
- 您自行提出的;
- 公司发生合并、收购或破产清算。我们会要求新的个人信息持有方继续受本协议约束,否则要求其重新获取您的明示同意;
- 法律法规规定的其他情形。
3. 公开披露
除因公布账号中奖、处罚通知时展示相关脱敏信息,或者取得您的明确同意而进行必要公开披露外,我们不会公开披露您的个人信息。
基于法律规定、司法机关或行政机关强制性要求,我们可能向有权机关披露您的个人信息。我们会要求请求方出具相应有效法律文件,并对披露信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
4. 授权同意的例外
根据相关法律法规,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 您自行向社会公众公开的个人信息;
- 从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 法律法规规定的其他情形。
共享、转让经去标识化处理且接收方无法复原并重新识别个人信息主体的信息,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行向您通知并征得同意。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
1. 存储
存储地点: 我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如发生数据跨境传输,我们会单独以站内通知或邮件告知数据出境目的、接收方等,并征得您的授权同意,同时确保接收方具有充分的数据保护能力。
存储时间: 我们承诺始终按照法律规定,在合理必要期限内存储您的个人信息。
2. 保护
我们将努力采取符合行业标准的安全措施,最大程度降低个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将建立数据分类分级制度、数据安全管理规范和数据安全开发规范,管理个人信息的存储和使用,确保不收集与服务无关的个人信息。
您的账户具有安全保护功能,请妥善保管账户及密码。本公众号将通过服务器备份、用户密码加密等安全措施,确保信息不丢失、不被滥用和变造。但请注意,信息网络上不存在绝对完善的安全措施。
为防止安全事故,我们已按照法律法规制定预警机制和应急预案,并将按照监管部门要求主动上报个人信息安全事件处置情况,配合政府机关工作。
四、您如何管理您的信息
您享有访问、更正、删除自己个人信息的权利:
- 通过【设置-个人资料】访问、更正个人资料;
- 通过【设置-账号与安全】设置、访问、更正账号信息;
- 通过【设置-隐私】设置、访问、更正隐私信息;
- 通过【我-笔记/收藏/赞过】访问、更正、删除相关信息;
- 通过【设置-账号与安全/新消息通知/隐私/通用】变更授权范围。
五、您如何注销账号
您可以通过【客服与帮助-社区问题-账号问题-如何注销账号】,在满足账号注销条件的情况下选择【申请注销账号】。账号注销后,除法律明确规定必须保留的个人信息外(如交易相关信息),您的个人信息将从本公众号移除。
六、我们如何使用 Cookie 和其他同类技术
- 在您未拒绝接受 cookies 的情况下,本公众号会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用 cookies,以便您登录或使用依赖 cookies 的服务或功能,并提供个性化服务,包括推广服务。
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- 通过本公众号所设 cookies 取得的信息适用本协议。
七、我们如何更新隐私协议
- 我们保留不时更新或修订本隐私协议的权利。
- 如本协议更新,我们会通过 APP 客户端推送通知等合理方式通知您,以便您及时了解变更。
八、未成年人保护
- 未满 18 周岁的未成年人应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下阅读本协议和使用本公众号相关服务。
- 未成年用户填写个人信息时,应加强保护意识并谨慎对待,在监护人指导下正确使用相关服务。
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